Analista de Departamento Pessoal

Estamos à procura de um Analista de Departamento Pessoal talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe. Esta posição é essencial para garantir que nossos clientes, tanto internos quanto externos, recebam o suporte de excelência que é um dos pilares da nossa empresa. O candidato ideal será um profissional versátil, capaz de lidar com diversas demandas e manter uma comunicação clara e eficiente com todos os stakeholders envolvidos.

Nossa empresa é uma referência no setor de administração de condomínios, reconhecida pela qualidade de nossos serviços e pelo compromisso com a satisfação de nossos clientes. Valorizamos a inovação, a ética e o trabalho em equipe, cultivando um ambiente onde todos os colaboradores são incentivados a crescer e contribuir com suas ideias. Nossa cultura organizacional é baseada na confiança, no respeito e no desenvolvimento contínuo.

Aqui, acreditamos que a força de nossa empresa está em nossa equipe. Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo onde todos são encorajados a colaborar e compartilhar suas perspectivas. Trabalhamos com transparência e incentivamos o aprendizado contínuo. Nossa equipe é composta por profissionais qualificados e apaixonados pelo que fazem, sempre prontos para superar desafios e entregar resultados excepcionais.

• Atendimento a Clientes Externos e Internos:
• Atender e prestar suporte a síndicos, funcionários, gerentes de relacionamento e assistentes de departamento pessoal em todos os assuntos relacionados a processos de DP e em todos os canais de atendimento, email, Whatzapp, presencial e telefone.
• Participar de reuniões com clientes na CONAC e em condomínios quando necessário,
• Prestar suporte em assembleias de condomínios quando necessário.
• Gestão e Controle:
• Controlar e acompanhar as demandas de atendimentos do departamento pessoal via ferramentas de controle.
• Monitorar a produtividade e apresentar relatórios detalhados utilizando ferramentas específicas.
• Acompanhamento de clientes no farol (críticos) e gerenciar planos de ações para estes clientes.
• Excelência no Atendimento:
• Garantir que todos os atendimentos sejam realizados com excelência, alinhados aos pilares de nossa empresa.
• Manter um alto nível de satisfação dos clientes através de um atendimento personalizado e eficaz.
• Processos
• Montagem de Escalas de funcionários;
• Planilha de custos;
• Controle de empréstimos;
• Provisões, 13 salário, férias;

O que precisamos de você:

• Profundo conhecimento em departamento pessoal;

• Gostar de falar e ter relacionamento com o cliente;

• Ter boa comunicação;

• Organização e controle;

• Pensamento crítico e analítico;

• Domínio do Pacote Office, principalmente Excel, Word e PowerPoint.

O que gostaríamos que você tivesse:

• Nível superior completo ou cursando (em qualquer área).

O que oferecemos:

💰Remuneração: R$ 2.560,00

🏬Vaga híbrida (primeiro mês presencial para treinamento)

⏱️Horário: Seg a Sex 8h as 17:30h

🛒Ticket Flex de R$ 33,00 ao dia

🚌Vale Transporte;

🏥Plano de Saúde e Odontológico Amil;

💰Mais um Salário Anual Atrelado aos Resultados

🏖Day off de aniversário (concedemos um dia de folga no mês de aniversário);

E um ambiente e cultura super agradável.

Nossa empresa possui mais de 40 anos de experiência nos ramos de Administração de Condomínios, Imóveis e Compra e Venda.🚀

À frente da nossa equipe, estão dois irmãos: Antonio e Antonia. Desde a chegada deles, adotamos cada vez mais uma postura profissional, nos estruturando e investindo em tecnologia para prestar sempre o melhor serviço aos nossos clientes. No entanto, não deixamos de lado o clima familiar e o atendimento humanizado que cultivamos entre nossos colaboradores e clientes, algo que faz toda a diferença na nossa relação!

Hoje, somos uma “startup experiente”: unimos um ambiente jovem e moderno à tradição que por muitos anos nos guiou até aqui. Entendemos a importância do mundo digital e seguimos valorizando o olho no olho. Nosso propósito é descomplicar!

Se você se interessou, faça sua candidatura e venha nos conhecer!🧡